" Pri Špicu postavljamo kupca v središče pozornosti. Vaše zadovoljstvo in dobra volja so največje merilo naše uspešnosti. Tukaj imate priložnost, da nas opozorite na napake, pomanjkljivosti ali nam izrazite svoje želje, mnenja in pripombe v zvezi s katerimkoli delom našega asortimana uslug. Vaše besede so zlata vredne. Le z vašo pomočjo lahko vzpostavimo odlično povezanost. "